Chewy is 'n relatief onlangse toetreder tot die mark vir troeteldierkos en bykomstighede, maar dit het homself vinnig gevestig as 'n swaartreffer. Dit is die grootste toegewyde troeteldiervoorraadwebwerf op die internet, met net Amazon wat homself as 'n ware uitdager bewys het.
Die webwerf is trots daarop om dinge vir die gemiddelde troeteldiereienaar maklik te maak. Dit bied alles wat jy moontlik nodig het om vir jou dier te sorg, al is dit iets meer eksoties as 'n kat of hond, en dit vul selfs voorskrifte.
Chewy.com is een van die beste dienste om obskure handelsmerke te vind, en dit kan gewoonlik jou goedere binne 'n dag of twee by jou kry. Dit help egter nie baie as jy 'n honger troeteldier en 'n leë kas het nie, en dit bied niks anders as troeteldiergoedere nie, wat hulle 'n tree agter Amazon in daardie opsig plaas.
Dit het ook nie soveel gebruikersresensies soos Amazon nie, en dit is onduidelik wat, indien enigiets, dit doen om die resensies wat wel bestaan, te ondersoek.
As jy 'n troeteldiereienaar is wat bereid is om die baksteen-en-mortier-ervaring prys te gee (en jy is oukei daarmee om nie enige impulsaankope namens jou te doen nie), is Chewy beslis die moeite werd om te kyk. Hou aan lees vir ons in-diepte Chewy.com resensie.
Chewy.com - 'n Vinnige blik
Voordeel
- Wyde keuse
- Mededingende pryse
- Uitstekende kliëntediens
Nadele
- Beperkte aantal gebruikerresensies
- Geen onmiddellike bevrediging
Chewy vervul meeste bestellings binne 48 uur
Chewy het vervullingsentrums regoor die Verenigde State, so dit kan bestellings vinnig uitvoer soos dit ontvang word. Oor die algemeen behoort jy jou goed binne 48 uur nadat jy jou bestelling geplaas het, te kan kry.
Dit is nie dieselfde as om na die winkel te kan ry om te gaan haal wat jy nodig het nie, maar jy hoef nie lank te wag om jou goed te kry nie. Die vinnige omkeertyd maak dit 'n gerieflike opsie vir troeteldiereienaars wat 'n dag of twee vooruit kan beplan.
35% AF by Chewy.com
+ GRATIS aflewering op troeteldierkos en -voorrade
Hoe om hierdie aanbod te gebruik
Dit druk intekeninge hard
Chewy bied intekeningdienste aan, waar jy dit kan opstel sodat dit outomaties vir jou 'n nuwe bestelling stuur na 'n voorafbepaalde tyd. Dit laat jou toe om 'n bestendige voorraad kos byderhand te hou sonder om te onthou om dit elke keer te bestel.
Om eienaars aan te moedig om voordeel te trek uit hul intekeningdiens, bied Chewy 5% afslag op elke bestelling. Dit is in elk geval 'n goeie manier om geld te spaar op iets wat jy gaan koop.
Dit is 'n wen-wen vir beide die kliënte en die maatskappy. Kliënte spaar geld en pla, terwyl Chewy hul kliëntebasis vir weke op 'n slag toesluit.
As jy egter vergeet om te kanselleer, kan jy op die haak wees vir ongewenste voorrade. Gelukkig is hul terugkeerbeleid ruim, so al wat dit jou sal kos is 'n bietjie moeite.
Dit bied voorskrifmedikasie
As jou troeteldier gereeld 'n medikasie neem, kan jy die voorskrif by Chewy indien en dit sal dit vir jou vul. Dit sal waarskynlik goedkoper wees as om deur jou veearts of plaaslike apteek te gaan, en jy kan outomatiese hervullings kry om die ongerief vir jou te verminder.
Die beste van alles, dit sal selfs jou veearts kontak sodat jy die voorskrif ingevul kry, so al wat jy hoef te doen is om jou dokter se inligting te verskaf.
Hulle kliëntediens is van die beste
As jy enige vrae of bekommernisse het, het dit medewerkers aanlyn 24 uur per dag, 7 dae per week, sodat jy met hulle kan gesels om die inligting te kry wat jy nodig het. Dit het ook verteenwoordigers per telefoon beskikbaar as jy persoonlik met iemand wil praat, alhoewel daardie ure meer beperk is.
Die span buig werklik agteroor om seker te maak jy is tevrede. Hulle sal omtrent enigiets doen om hul kliënte gelukkig te maak.
Die enigste kwessie wat ons met betrekking tot kliëntediens gevind het, is dat as jy 'n ingewikkelde kwessie het, jy waarskynlik 'n ander verteenwoordiger sal kry elke keer as jy uitreik. Dit beteken dat jy die situasie verskeie kere sal moet verduidelik, eerder as om 'n toegewyde agent jou probleem tot die einde toe te laat sien.
Hul terugstuurbeleid is 'n gemengde sak
Aan die een kant laat Chewy jou toe om items 'n volle jaar na aankoop terug te stuur, wat uiters vrygewig is. Dit gee jou tyd om te sien of jou troeteldier byvoorbeeld 'n nuwe kos gaan eet, voordat jy enige besluite moet neem om dit aan te hou.
Aan die ander kant aanvaar dit nie opbrengste op voorskrifmedikasie nie, tensy daar 'n probleem daarmee is, soos skade of 'n defek. In daardie geval sal dit 'n vervanging verwerk, maar nie 'n terugbetaling nie.
Die ander probleem met hul terugkeerbeleid is dat dit FedEx gebruik om alles te hanteer. Dit kan moeite veroorsaak, want jy sal 'n FedEx-ligging moet opspoor om jou goed terug te stuur. Dit gee jou 'n onnodige opdrag, maar jy het ten minste 'n klomp tyd om die terugkeer te maak.
Gereelde Vrae
Hoe vergelyk Chewy se pryse met ander werwe?
Gewoonlik is dit op gelyke voet met ander werwe. Die pryse sal natuurlik verskil na gelang van watter produk jy kyk, maar jy sal gewoonlik vind dat dit gelykstaande is aan dié van ander groot dienste.
Kos dit vir versending?
Versending is gratis op bestellings van meer as $49. Vir alle bestellings onder daardie drempel, sal jy 'n $4,95 vaste tarief betaal.
Bied dit goedere vir alle troeteldiere of net katte en honde?
Katte en honde verteenwoordig beslis die grootste deel van hul keuse, maar dit het ook toegewyde kategorieë vir visse, voëls, reptiele, perde en ander klein troeteldiere soos gerbils en hamsters.
Die grootste toesig wat dit het, is slange. As jy 'n slang het, sal jy moet hoop dat die toerusting wat Chewy vir ander reptiele bied, jou doeleindes sal pas; anders sal jy 'n ander verskaffer moet kry.
Watter vorme van betaling aanvaar dit?
Dit neem alle groot kredietkaarte, sowel as PayPal en Chewy-geskenkbewyse.
Wat die gebruikers sê
Alhoewel jy baie oor 'n diens kan leer deur hul webwerf te lees, voel ons dat die beste manier om dit te beoordeel is deur te sien wat die meeste gebruikers daaroor sê. Dit is die beste manier om 'n breë siening van die gemiddelde gebruiker se ervaring met die diens te kry en hul Chewy.com-resensies te vertrou.
As ons na Chewy-resensies van gebruikers en forumbesprekings kyk, het ons gevind dat mense oor die algemeen tevrede is met hul ervarings met Chewy. Die keuse is uitstekend, die pryse is mededingend, en die outo-verskepingsfunksie is beslis gerieflik.
Die grootste klagtes wat ons gevind het toe ons deur Chewy-resensies gekyk het, het gesentreer rondom 'n gebrek aan internasionale versending en vertragings in aflewering. Daar moet egter op gelet word dat die meeste versendingvertragings te wyte is aan probleme met vervulling, en dit is gewoonlik aan die vervaardiger se kant. Chewy doen egter sy bes om u baie vooraf kennis te gee ingeval daar 'n probleem is.
Die meeste mense waardeer hoe maklik dit is om Chewy te hanteer as daar 'n probleem met jou bestelling is, en hulle vind gewoonlik dat sy kliëntediensverteenwoordigers kundig, behulpsaam en beleefd is. Dit kan egter moeilik wees om jou probleem op te los as dit iets is wat 'n bestuurder se ingryping vereis.
Uiteindelik geniet dit die meeste mense om Chewy te gebruik, en dit het 'n lojale kliëntebasis. Terwyl dit nominaal in kompetisie met Amazon is, gebruik baie mense die dienste uitruilbaar; dit blyk egter dat die meeste troeteldiereienaars op Chewy begin inkopies doen en net oorskakel na Amazon as Chewy nie het wat hulle nodig het nie.
Chewy Review – Ten slotte
Soos ons in ons Chewy-oorsig hierbo beskryf het, is hulle nie perfek nie, maar Chewy is een van die beste aanlyn troeteldiervoorraadmaatskappye. Dit het 'n wye verskeidenheid produkte vir 'n wye verskeidenheid troeteldiere, en die pryse is in lyn met ander groot verskaffers. Die versending is vinnig, goedkoop en moeitevry, en die kliëntediens is uit die boonste rakke.
Jy sal egter nie altyd op Chewy kry waarna jy soek nie, en dit kan moeilik wees om komplekse probleme dadelik opgelos te kry. Gelukkig gee hul ruim terugstuurbeleid jou egter genoeg tyd om dinge uitgesorteer te kry.
Dit sal dalk nog nie gereelde lopies na die troeteldierwinkel vervang nie, maar Chewy doen alles in sy vermoë om inkopies vir jou troeteldier so gerieflik moontlik te maak.
