Vandag vergelyk ons twee maatskappye wat van troeteldiere hou: Pet Supplies Plus en PetSmart. Hierdie maatskappye is al jare in die spel, maar PetSmart het gegroei tot amper drie keer die grootte van Pet Supplies Plus.
Beteken dit dat PetSmart beter is? In ons navorsing het ons gevind dat beide maatskappye uitstekend is. Pet Supplies Plus weet hoe om 'n troeteldier-eienaar spesiaal te laat voel, maar PetSmart het blykbaar meer beskikbare produkte en dienste.
Dit was moeilik om 'n wenner te kies. Ons sal die antwoord aan die einde van die pos hê. Tot dan, kom ons vergelyk die twee handelsmerke.
'n Vinnige Vergelyking
| handelsnaam | Troeteldierbenodigdhede Plus | PetSmart |
| Gevestig | 1988 | 1986 |
| Hoofkwartier | Livonia, MI | Phoenix, AZ |
| Produklyne | Enigiets troeteldierverwant | Enigiets troeteldierverwant |
| Moedermaatskappy/ hooffiliale | He althy Pet Partners, PSP Group, Pet Extreme, Franchise Group, PSP Midco | BC Vennote, Argos Holdings |
Kort geskiedenis van troeteldierbenodigdhede Plus
Pet Supplies Plus is die underdog in ons vergelyking vandag. In 1988 het Jack Berry en Harry Shallop die maatskappy gestig, wat teen 2005 tot die derde grootste spesialiteit troeteldierkos-kleinhandelaar gegroei het.
Van nou af is daar 560 winkels oor 36 state versprei. Die maatskappy is nie so groot soos PetSmart nie, maar hulle maak 'n goeie indruk op die Verenigde State deur 'n gerespekteerde hoeveelheid troeteldierprodukte met 'n naammerk aan te bied. Jy kry meestal troeteldierkos, speelgoed en lekkernye in 'n Pet Supplies Plus-winkel. Maar hulle bied ander produkte en dienste aan om tred te hou met hul mededingers.
Kort geskiedenis van PetSmart
Baie mense weet van PetSmart. Hierdie troeteldierbedryfreus is in 1986 deur Jim en Janice Daugherty begin, slegs twee jaar voor Pet Supplies Plus, en het ongeveer 1 600 winkels regoor die VSA. Dit is nou die voorste troeteldiermaatskappy in Noord-Amerika, met winkels in Kanada en Puerto Rico. PetSmart is uniek Amerikaans soos Pet Supplies Plus, maar bied nog verskeie produkte en dienste.
Troeteldierbenodigdhede Plus Aanlynbestelling
Pet Supplies Plus funksioneer hoofsaaklik as 'n baksteen-en-mortier winkel, maar jy kan produkte aanlyn koop en na jou huis laat stuur.
Pet Supplies Plus stel jou in staat om herhalende bestellings op outomatiese versending te plaas en bied selfs gratis aflewering op dieselfde dag op bestellings van $35 of meer. Eerste keer outomatiese versendings ontvang 'n 35% afslag met kwalifiserende produkte. Daarna ontvang alle outomatiese versendings 5% afslag.
Die nadeel is dat jy binne 7 myl van 'n winkel moet woon vir outomatiese versending om 'n opsie te wees. Dit is omdat Pet Supplies Plus nie op 'n derde party staatmaak om sy goedere te lewer nie.
PetSmart Online Ordering
Soos Pet Supplies Plus, is PetSmart 'n persoonlike inkopie-ervaring, maar hulle verskaf ook aanlynbestelling en versending.
Jy kan kies om 'n bestelling op outomatiese versending te plaas as jy die item gereeld koop. Eerste keer outomatiese versendings ontvang 'n 35% afslag met 'n maksimum besparing van $20. Alle outomatiese versendings ontvang 'n outomatiese 5% afslag daarna.
Versending is vinnig en pryse is omtrent dieselfde as in winkelpryse, hoewel sommige items aanlyn meer kan kos. As jy enigiets aanlyn koop wat $49 of meer is, verdien jy outomaties gratis versending.
Soos Pet Supplies Plus, bied PetSmart gratis aflewering op dieselfde dag op spesifieke items (jy moet op hul dieselfde-dag afleweringsbladsy inkopies doen). Omdat daar meer PetSmart-winkels is, kan jy dieselfde dag aflewering deur DoorDash hê as jy 'n winkel naby het. Hulle aanvaar ook PayPal as jy nie jou debiet- of kredietkaart wil gebruik nie.
Troeteldierbenodigdhede Plus-produklyn
Al is Pet Supplies Plus minder bekend as PetSmart, het hulle steeds tonne variasie in hul produklyne. Dit is waar, hulle bied nie soveel nie, maar hulle vergoed daarvoor in kreatiwiteit en kwaliteit. Kom ons kyk.
Pet Bakery
Die troeteldierbakkery is wat Pet Supplies Plus van sy mededingers onderskei. Jy sal nêrens anders 'n vars troeteldierbakkery vind nie. Elke bakkery bied verskillende smaaklike lekkernye, so jy sal jou plaaslike winkel moet besoek om te sien wat kook. Oor die algemeen kan jy koekies, oliebolle en bevrore lekkernye verwag. Jy kan selfs spesiaal gemaakte lekkernye bestel vir jou hond se verjaardag, gotcha-dag of enige ander viering waar jy jou troeteldier wil insluit.
Die troeteldierbakkery laat die winkel werklik blink. Alle gebak word pragtig naby die voordeur uitgestal, wat helderheid by jou dag voeg.
Merchandise
Pet Supplies Plus het verskeie naammerk-honde- en katkosse soos Purina, Hills en Blue Buffalo. Hulle bied ook voer vir voëls, visse en reptiel. Hulle verskaf egter nie soveel soos PetSmart nie. Dit is die beste om aanlyn te kyk of hulle jou hond se voorkeurmerk het voordat jy die winkel aandurf.
Pet Supplies Plus bied meer holistiese, minder bekende troeteldierkos, so jy sal dalk beter geluk hê om 'n plaaslike troeteldierkos hier te vind as by PetSmart. Alle kosse wissel in prys en kwaliteit, so jy hoef nie 'n arm en 'n been aan hondekos te spandeer as jy nie wil nie. Jy kan ook speelgoed, rommel, klere, items vir afvalbestuur en versorgingsprodukte vind.
Versorging
Pet Supplies Plus bied voldiensversorging, insluitend vel en pels, pote en kloue, tande borsel, ore skoonmaak en klier skoonmaak. Jy kan aanlyn afsprake bespreek en kan by jou hond bly tydens die versorgingsproses as jy kies.
Apteek
Pet Supplies Plus bied nie volle-hospitaal veeartsenykundige sorg soos baie groot troeteldierafdelingswinkels nie, maar dit het 'n apteek wat voorskrifkos, hartwurm en vlooi- en bosluisvoorkoming bied.
PetSmart-produklyn
By PetSmart kan jy honderde troeteldierkoshandelsmerke, versorgings- en opleidingsdienste, veeartsenykundige sorg, en meer vind. Dit is waarskynlik hoekom hulle vinniger gegroei het as Pet Supplies Plus. Hier is 'n uiteensetting van wat hulle bied:
Merchandise
PetSmart het verskeie gange vol honde- en katkos, insluitend voël-, vis- en reptielvoer. As jy op soek is na meer bekende koshandelsmerke, is PetSmart die plek om inkopies te doen. Dit beteken nie dat hulle nie minder bekende handelsmerke insluit nie, maar dit blyk dat hulle meer geneig is om die groot handelsname te dra.
Jy kan ook verskillende dierekos vind, soos droog, nat, rou en halfrou.
PetSmart het 'n paar private troeteldierkos-etikette, insluitend Authority Dog Food, Simply Nourish Pet Food, en Great Choice Dog Food. Jy kan hierdie produkte net by PetSmart-winkels of hul webwerf kry.
Versorging
PetSmart bied versorgingsdienste vir honde en katte by hul plaaslike winkels. Jy kan verskeie verskillende versorgingsdienste kies wat wissel van 'n basiese skrop en borsel tot 'n volwaardige spa-dag. Hul versorgingsfasiliteite sal instappies teen 'n bekostigbare tarief aanvaar, mits hulle die spasie het. Jy kan hul versorgingspakkette koop as jy meer geld wil spaar as 'n terugkerende kliënt.
Opleiding
Anders as Pet Supplies Plus, het PetSmart verskeie opleidingskursusse vir volwasse honde en hondjies. Hulle het alles wat jy nodig het vir basiese en gevorderde opleiding. Jy kan aanlyn klasse of persoonlike klasse kies. Jy kan 'n privaat sessie of 'n groepsessie kies.
Veeartsenykundige sorg
PetSmart het die oorhand met veeartsenykundige sorg. Hulle bedryf hul private hospitaal of werk saam met Banfield of private veeartse in die winkel. Nie elke plek het 'n voldienshospitaal nie, maar hulle bied gewoonlik ten minste 'n inentingskliniek. Jy kry ook voorskrifkos hier.
Instap, Doggy Day Camp en Kitty Cottage
Nog iets wat PetSmart bied, is instap en hondedagkamp. Dit is goeie opsies as jy gedurende die dag moet werk of jou hond vir 'n paar uur by die huis moet los. Doggy day camp bied speeltyd, storietyd, middagete met lekkernye, en meer. Waar hou die pret op?
Boonop kan jou hond en kat oornag by PetSmart se troeteldierhotel inklim met sosialisering, kalmerende verspreiders, etes en verbindingsdeure vir troeteldier broers en susters.
Pet Supplies Plus vs. PetSmart: Prys
Algehele, Pet Supplies Plus se pryse verskil nie van PetSmart s'n nie - ten minste vir naamhandelsmerk-hondekos. Jy kan dieselfde pryse by beide winkels vind vir groot handelsmerke soos Purina, Hills, Diamond Naturals en ander handelsmerke. Maar kom ons kyk watter soort begroting koop en watter premium produkte hulle dra.
Troeteldierbenodigdhede Plus
Jy kan wonderlike aanbiedings by Pet Supplies Plus vind wat PetSmart nie bied nie. Hulle bied byvoorbeeld premium troeteldierkos soos Redford Naturals hondekos en Nulo. Hulle het egter net die Nulo-natkos-opsie. Pet Supplies Plus het ook sy eie private etiket genaamd OptimPlus.
Pet Supplies Plus bied Victor-hondekos, Beneful en IAMS vir begrotingsaankope. Jy kan Beneful en IAMS by PetSmart kry, maar ons kon nie Victor-hondekos kry nie. Ten minste nie aanlyn nie.
Jy kan ander wonderlike aanbiedings vind vir premium- en begrotingsaankope, maar dit was die opsies wat vir ons uitgestaan het.
PetSmart
PetSmart het 'n paar aanbiedings wat Pet Supplies Plus nie bied nie. Hul premium opsies sluit in Canidae hondekos, Nulo droë en nat kos, en Whole Earth. PetSmart verkoop ook 'n paar private etikette, hul gewildste is Authority-hondekos.
Vir begrotingsaankope kan jy Nature's Recipe, Nutro, Pedigree en Eukanuba kies. Ons kon nie hierdie opsies by Pet Supplies Plus vind nie.
Pet Supplies Plus vs. PetSmart: lojaliteits-, belonings- en vennootskapsprogramme
Dit is lekker om sekere byvoordele te verdien wanneer jy 'n terugkerende klant by 'n winkel is. Hier is wat albei winkels hul kliënte bied.
Troeteldierbenodigdhede Plus
Pet Supplies Plus het sy beloningsprogram in 2021 opgedateer. Die beloningsprogram stel kliënte in staat om 5 punte te verdien vir elke $1 wat in die winkel of aanlyn spandeer word. Jy kan meer punte verdien deur opnames, meningspeilings te neem en items tydens promosies te koop.
Vir elke 1 000 punte wat verdien word, ontvang klante 'n $5-koepon om op enige produk in die winkel of aanlyn te gebruik.
Kliënte kan tred hou met hul beloningspunte deur hul aanlyn dashboard en spesiale verrassings vir hul troeteldier se verjaardag en aannemingsdag ontvang.
Kliënte kan tred hou met hul beloningspunte deur hul aanlyn dashboard en spesiale verrassings vir hul troeteldier se verjaardag en aannemingsdag ontvang.
PetSmart
Met PetSmart verdien jy 8 punte vir elke $1 wat jy in die winkel of aanlyn spandeer. Hierdie punte kan enige tyd gebruik word, wat die prys van enige handelsware verlaag. Dit geld ook vir dienste soos versorging en doggy boarding.
By uitcheck vra PetSmart kliënte of hulle 'n gedeelte wil skenk om diereskuilings en -reddings te ondersteun. Jy kan ook punte verdien vir hierdie skenkings. Jy kan ook voordeel trek uit die versendingsafslag wat ons vroeër genoem het.
Ander afslag sluit gratis verrassings op jou troeteldier se verjaardag, gratis hondedagkampsessies in as jy 10 of meer sessies koop, en spesiale aanbiedinge wat per e-pos gestuur word. Klante kan hul punte en ander belonings aanlyn opspoor via die kliënte-kontroleskerm.
Pet Supplies Plus vs. PetSmart: Kliëntediens
Kliëntediensgraderings is altyd 'n treffer-en-mis, want liggings verskil. Oor die algemeen het albei maatskappye goeie graderings vir kliëntediens met 'n paar slegtes. Kom ons kyk wat mense oor hierdie handelsmerke sê.
Troeteldierbenodigdhede Plus Handelsmerk
Klante hou van Pet Supplies Plus vanweë die kleinsake-atmosfeer in elke winkel. Personeellede leer jou troeteldier se naam en onthou dit. Hulle bied lekkernye aan, bied roomysgeselligheid aan en het veilige, skoon kamers vir hul troeteldiere wat aangeneem word. Almal is welkom. Dit is 'n winkel wat jy persoonlik wil besoek net vir die ervaring.
Sommige mense het slegte ervarings met produkte en diere gehad. Dit lyk asof die hoër bestuur professioneel en vinnig op sosiale media reageer op slegte resensies. Dus, afgesien van die af en toe ongelukke, gee inkopies by Pet Supplies Plus almal 'n warm en vaag gevoel.
PetSmart Brand
Kliënte kry nie die spesiale gevoel om 'n PetSmart te besoek wat Pet Supplies bied nie, maar PetSmart se kliëntediens is steeds goed. Hulle reageer gewoonlik vinnig op navrae, en die personeel is oor die algemeen vriendelik en verwelkomend.
Omdat PetSmart groter is en meer afdelings het, sal jy meer negatiewe resensies oor verskeie onderwerpe kry. Dit blyk dat die meeste van hul probleme spruit uit aanlynbestellings en meningsverskille met personeel in die winkel. In die algemeen sal jy nie die kleinsake-atmosfeer van 'n PetSmart kry nie, maar jy sal steeds vriendelike kliëntediens ontvang.
Head-to-Head: Troeteldierbenodigdhede Plus Versorging vs TroeteldierSlim Versorging
PetSmart en Pet Supplies Plus bied topversorgingsdienste met 'n paar verskille.
Nie elke Pet Supplies Plus-winkel het 'n versorgingsafdeling nie. Maar hulle vergoed hiervoor deur 'n selfdiens-skoonmaakstasie aan te bied. Jy hoef net vooruit te betaal om jou plek te verseker. Pet Supplies Plus bied 'n skoon fasiliteit en kwaliteit sjampoe, conditioner en haardroërs. Jy moet net 'n handdoek saambring- en die hond, natuurlik.
Met PetSmart hou ons daarvan dat hulle meer opsies het. Jy kan 'n basiese versorgingsessie kies, of jy kan pakkette koop. Hulle aanvaar selfs katte. Ongelukkig het hulle nie 'n selfbedieningstasie soos Pet Supplies Plus nie.
Ons uitspraak:
Al het PetSmart meer opsies, dink ons Pet Supplies Plus het die oorhand met sy selfbedieningstasie en versorgingsafdeling. Die selfdiensstasie is skoon, bied kwaliteit sjampoe, en bied 'n haardroër.
Nie elke eienaar het egter die tyd om dit te doen nie. Ongelukkig bied hulle nie professionele versorging in elke winkel nie, maar hul kliëntediens is so goed dat eienaars meer ontspanne voel met Pet Supplies Plus-dienste.
Head-to-Head: Troeteldierbenodigdhede Plus Hondekoekies vs. TroeteldierSlim Hondekoekies
Albei troeteldierhandelsmerke verkoop gebak vir honde. In hierdie vergelyking praat ons spesifiek van koekies. Albei winkels bied gereelde koekies en koekies gesentreer rondom 'n vakansie-tema. Dus, as jy Halloween- of Kersbederfies aan naburige honde wil verskaf, kan jy na enige van die winkels gaan.
Ons uitspraak:
Pet Supplies Plus neem die voorsprong met sy hondebakkery op die perseel. PetSmart bied koekies aan, maar dit word soos gewone handelsware gestuur en op die rak geplaas. Pet Supplies Plus vertoon hul gebak soos 'n donut-uitstalling van jou plaaslike kruidenierswinkel. Hul koekies het ook beter vakansie- en unieke gebeurtenisontwerpe.
Head-to-Head: OptimPlus vs. Authority Hondekos
Albei winkels bied hul eie private etiket van hondekos aan. Pet Supplies Plus verkoop OptimPlus en PetSmart verkoop Authority-hondekos. Kom ons vergelyk die twee kortliks.
Kom ons kyk eers na Owerheid. Hierdie kos is PetSmart se manier om 'n meer bekostigbare hondekos-opsie hoog in proteïen en vet aan te bied en gemaak met natuurlike bestanddele.
Owerheidshondekos is swaar op die koolhidrate, maar sommige daarvan is natuurlike vesel. Elke resep bevat omega-3- en omega-6-vetsure en probiotika. Onderaan die bestanddeellys sal jy roosmarynekstrak vind, 'n natuurlike antioksidant en preserveermiddel. Jy sal ook glukosamien en chondroïtiensulfaat in 'n paar van hul resepte vind.
Die interessantste kenmerk van Authority is die tekstuurstukke vir tande skoonmaak. Jy sal ook nie preserveermiddels, kunsmatige kleure of geure in hierdie kos kry nie.
OptimPlus is 'n hoë-proteïen en hoë-vet kos opsie. Die resepte sluit vleis as die eerste bestanddeel in, gevolg deur ander vleisma altye en rys. In hierdie resepte kan jy ook omega-3- en omega-6-vetsure, probiotika en roosmarynekstrak vind. Hulle het glukosamien, maar ons het geen chondroitin opgemerk nie.
Ons hou daarvan dat daar geen vullers, preserveermiddels of kunsmatige bestanddele in OptimPlus-resepte is nie. Die kosstukke het tekstuur, maar dit word nie geadverteer om spesifiek jou troeteldier se tande skoon te maak nie.
Ons uitspraak:
Albei kosse is soortgelyk, maar Authority-hondekos is die beter opsie. Die kos bied meer voeding, en dit is goedkoper.
Algehele handelsmerkreputasie
Nadele
gerief
Rand: TroeteldierSlim
PetSmart het meer liggings regoor die VSA. Hulle het ook 'n beter keuse en bied talle dienste, wat hul winkels 'n eenstopwinkel-soort transaksie maak. Dit is gerieflik vir troeteldiereienaars wat vir tyd vasgebind is, so PetSmart neem die voortou in hierdie kategorie.
Nadele
Prys
Rand: TroeteldierSlim
PetSmart neem die voorsprong in prys. Dit was 'n moeilike area om 'n wenner te kies. Beide winkels lyk gelyk in prys. Pet Supplies Plus bied egter effens hoër pryse vir holistiese en natuurlike kos. PetSmart bied meer lojaliteitsbelonings, wat die algehele koste goedkoper maak.
Nadele
Seleksie
Rand: TroeteldierSlim
PetSmart het hier die oorhand. Albei winkels bied baie koskeuses, maar PetSmart bied meer. Boonop het hulle meer dienste.
Nadele
Kliëntediens
Edge: Troeteldierbenodigdhede Plus
Pet Supplies Plus is die wenner vir kliëntediens. Kliënte hou daarvan om na Pet Supplies Plus te gaan, want dit het 'n gesinsbesit-atmosfeer en een-tot-een interaksie. Die personeel is vriendelik en onthou jou troeteldier se naam. In plaas daarvan om te voel dat jy 'n taak op jou taaklys afmerk, voel Pet Supplies Plus soos 'n ervaring.
Gevolgtrekking
Kom ons doen 'n vinnige opsomming van die twee handelsmerke. Met Pet Supplies Plus kry jy 'n verwelkomende, een-tot-een-ervaring. Hulle het 'n pragtige verskeidenheid heerlike gebak, dosyne natuurlike troeteldierkos, en 'n selfsorg-badstasie (en versorgingsdienste afhangende van die ligging).
Inkopies by PetSmart is so maklik, want jy kan alles op een plek kry. PetSmart het meer keuse en bied meer dienste soos opleiding, veeartsenykundige sorg en versorgingspakkette. Hulle het ook 'n beter beloningsprogram, sodat jy op die lang termyn meer geld kan spaar.
Eerlik gesê, ons voel dat albei winkels wonderlik is. PetSmart is die beter opsie as jy geld en tyd moet bespaar. Hulle het die oorhand met gemak. As jy bereid is om ekstra geld en tyd te spandeer, beveel ons aan om Pet Supplies Plus te besoek. U kan hul bakkery- en koskeuses nagaan en kyk of die kliëntediens aan die hype voldoen. Dit sal die moeite werd wees!
